方客云智慧案场售楼系统,房地产CRM客户管理系统

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房地产CRM客户管理系统,是开发商售楼处实现客户管理数字化,案场管理流程数字化的重要软件工具。

客户从渠道分销报备,到客户来访接待登记,到分配置业顾问跟进,全生命周期实现数字化管理流程。

售楼客户管理系统,主要功能有:渠道分销报备,全民经纪人老带新等推荐奖励,来访登记系统,移动置业顾问客户管理系统,案场经理移动数据看板,客户在线选房认购系统,案场销售日报等。

渠道分销报备:

一家售楼处一般会有三家左右的代理公司,来负责渠道客户的报备和带看审核工作,渠道分销报备小程序,实现了客户渠道的详细报备,客户管理,一客一码,佣金结算的查询,复制内容自动识别等;通过报备客户查询,系统自动判客是否有效,保证了客户的唯一性,经纪人报备客户出示二维码,客户状态直接变更已到访。

全民经纪人:

全民经纪人推荐客户是大多数售楼处常见必备的营销拓客软件,通过此系统,可以发动一部分老客户带新,也可以发动 一部分闲散经纪人推荐客户,共享收益,实现双赢;全民经纪人系统功能主要有楼盘信息展示,营销组件和文章,推荐报备功能等。

来访登记系统:

来访登记是接待岗接待来访客户登记的重要岗位,可通过来访登记系统登记客户,客户归属查询,扫码登记,接待记录查询,顾问签到等功能。总结一点,来访登记是系统重要的节点,实现判客归属的重要依据岗位,使得客户唯一性,客户的归属问题得到解决。

移动置业顾问:

帮助置业顾问沉淀销售机会,跟进客户,接待客户,最终实现客户的成交转化的重要工具;顾问可以自主便捷录入新客户,全程跟盯催办。PC后台和移动端同步跟进,支持顾问公客池抢客,顾问初步填写认筹和认购合同,交给案场经理审核;顾问可自主创建每一个客户的用户具体画像工具,从几十个维度来记录客户的详细需求和信息,通过客户标签,来标记客户的一些重要信息,最终实现用户的清晰画像,更加针对的了解客户,跟进客户。

 

案场经理:

案场经理可通过移动小程序进行客户分配给置业顾问,查看售楼处的销售数据,查看员工团队的销售数据;也可以通过后台强大的统计分析工具来实现掌控案场数据;通过统计分析的销售日报,每日新增统计,客户不同状态统计,验资统计,验资转化统计,案场报表等统计维度,来分析掌控案场的每一个员工的数据信息;其中销售日报,从到访统计,来访途径统计和分析,客户状态统计,认购,成交信息统计,签约金额统计等维度统计。

在线选房系统:

在线选房系统是可通过小程序在线选择想要的房源,售楼处开盘后客户可以直接锁定,抢房后,在线签订在线认购协议书;功能主要包括房源号展示,每套房子具体信息,提前锁定收藏房源,签署认购协议等。

特色功能:

渠道风控提醒:

后台开启设置渠道风控提醒,可以及时发现渠道报备客户风控提醒,保护开发商利益。

数据导出:

后台管理员可以每天导出销售日报和来访数据,导出到本地,整理发给案场经理或负责人查看。

验资统计和功能:

置业顾问可以在小程序上面填写客户的验资情况和图片,后台可以统计客户的验资情况和验资转化比。


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