方客云售楼管理系统售楼处案场销售人员必装的APP神器

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置业顾问，营销总是保证案场销售业绩的主要因素。有智慧的案场会发现，蓄客阶段，开盘阶段的客户，一直使用传统线下的案场管理模式，会随着客户增多，逐渐产生一些问题,例如销售顾问手里客户多了，跟进不过来，常常会漏掉一些客户；客户到访后，不会对客户的特征画像描慕，记录客户的意向等级和喜好，只凭直觉和印象。

来访登记痛点如何解决？

纸质登记客户，降低案场形象，

客户来访无登记，容易藏客漏客，

来访客源难鉴别，自然，渠道傻傻分不清楚，渠道多纠纷，

效率低下，登记不及时，

新老客户无法判定跟进。。。

这些问题都是传统案场所遇到的头疼问题。

案场客户电子化来访登记，直接统一了客户登记入口，让客户不再隐藏，漏掉，直接进行客户登记，查重，

新客到访正常客户登记分配顾问，识别渠道，老客到访直接识别所属顾问和渠道，不管是自然，渠道客户，

都清晰明了显示。

销售顾问客户管理：

客户多难管理；

客户喜好特征容易忘记；

统计分析难；

无法实时了解案场销控动态。。。

假设一个销售顾问平均处理100个意向客户，那么销售顾问如何能记得清所有客户的特征，喜好等信息呢？

好记性，不如实实在在的用售楼系统录下来，以便自己对客户进行复盘，找准客户的痛点，喜好，

抗性因素，推荐适合客户的说辞和房间，让房间更匹配客户，那么客户成交率会更高。

案场领导的核心痛点：

案场无法实时掌控；

客户多，分配管理难；

客户画像统计难。。。

案场领导是营销决策的中枢，那么领导需要对案场的客户数据情况做一下全面的分析和了解，

传统的客户管理，完全无法做到这一点，已经跟不上时代的脚步。

而售楼系统通过线上自动化的客户数据分析表，自动化生成客户画像统计，例如案场客户人群分析，

客户抗性分析，客户来源统计，客户认知途径统计等等，让案场领导对案场的客户人群情况，

进行一个绝对掌控分析，更有利于下一步的营销投放，复盘分析等。

通过售楼系统APP数字看板，案场领导更可以实时直观的了解案场的客户情况，案场的员工跟进工作情况，

案场的销控实时控盘处理。简直不要太方便快捷。

渠道分销合作管理：

渠道纠纷多；

客户归属不明；

不方便实时查重判客；

保护期难界定。。。

渠道公司是目前开发商重要的合作伙伴，不仅能给案场带客来访，推广项目，促进成交；同时也带来了一些合作风险。

例如渠道与渠道之间的竞争纠纷，渠道与案场之间的抢客之争，甚至产生渠道飞单现象，导致案场佣金白白损失。

在和渠道合作过程中，没有用系统最常见的渠道合作报备是微信群，微信群存在客户泄露风险，

同时也不方便案场对其报备客户当场判客查重；需要案场相关人员去自己的数据表格当中查询客户是否有重复现象。

通过使用售楼系统，通过渠道报备小程序，方便所有的合作渠道中介直接一键报备客户；

案场通过设置一个统一的标准客户保护期规则，能让渠道报备的同时，可以直接查重判客，

当场知道报备客户是否可提交有效无效。

案场的渠道之间的抢客行为，也会零发生，因为系统有清晰的报备和确客记录存在。

案场客户泄露风险：

案场在客户来访后，来访登记表会有客户泄露的风险，例如其他渠道经纪人偷拍表格，偷看客户数据，一览无余。

客户在报备，来访的数据表格，会存在直接泄露风险，无法做到对客户数据进行加密隐藏。

而方客云售楼系统通过：

存储加密，

层级权限管控；

离职一键交接转移客户；

核心隐藏等手段；防止客户数据会泄露出去。

这么智能高效的客户管控软件，肯定是案场销售必装的APP。