房地产CRM客户管理系统如何统计案场销售数据?

作为一家售楼处,最重要的内容莫过于客户管理,其次就是案场的数据统计,数据的统计有利于解决案场的客户,渠道,广告,顾问,财务,销售等业绩问题分析。

客户分析:

客户从报备到到访,直至成交,这个客户生命周期的流程,通过辅助于数据统计分析,来让用户画像更加清晰化,通过对客户的不同阶段的数据分析统计,让数据决策案场,驱动销售;

渠道分析:

客户分不同渠道的客户报备,有全民,有自然访客,有渠道分销公司等不同的渠道分类,而不同的渠道还可以在细分。这里着重考虑,全民,自访,渠道分销三种业态的客户报备数据分析,通过不同渠道的来源分析,来让案场更加了解不同渠道的获客效果,不同渠道的分销公司,也可以单独统计出来,数据查看每一家渠道分销的业绩情况,查看每一个合作的经纪人业绩情况,根据不同的数据统计情况,来制定不同的销售策略和合作内容。

广告分析:

开发商投完广告,开发客户,特别想知道客户的认知途径,例如,抖音,安居客,自媒体,本地一些平台等,通过售楼处的来访登记,获取来访客户的认知途径,通过对认知途径来源的数据管理和分析,可以得出不同渠道的广告效果,进而影响下一步的广告投放策略,提高广告投放的效果和收益,有利于帮助开发商节约广告成本,实现降本增效。

顾问分析:

案场最主要的抓手,就是顾问了,楼盘没得啥问题,就是对置业顾问个人的每日,每月的业绩统计,来统计顾问的个人情况,比如客户邀约到访情况,顾问的业绩签约成交情况,顾问的客户跟进情况等个性化数据分析,来让案场经理更好的管理现场销售团队,制定销售团队目标。

财务分析:

通过记录售楼处的财务的收支情况,来记录售楼处的财务收入情况,回款计划等;

销售业绩:

顾问的销售业绩是可以根据认筹,验资,签约等情况,来排行pk的,不同的情况,可以确定顾问的业绩排行,最终辅助实现业绩的收入分配。

案场的销售日报,员工统计,签约统计等信息,可以方便导出,给后台管理人员方便查看上报售楼处的每日案场数据情况。

方客云房地产客户管理系统,让数据推动智慧案场,带动销售业绩。并且可根据不同的案场情况,来适配不同的业绩统计报表,最终符合每一家个性化的案场数据。

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